fk77 নিয়ম ও শর্তাবলী

1শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং fk77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা fk77.vu-এ fk77 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম এবং বিষয়বস্তু ব্যবহার পরিচালনা করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি একটি তৈরি করা হয়ে থাকে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। যেকোনো সংশোধনীর পরে fk77-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে।

2যোগ্যতা

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং fk77 ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। fk77 যেকোনো পর্যায়ে যেকোনো মানদণ্ড যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই বিধিনিষেধ অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা, রিয়েল-মানি গেমপ্লে এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণভাবে প্রযোজ্য।
• fk77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য এজেন্ট বা মনোনীত হিসেবে নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বা কোনো দায়িত্বশীল গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আরোপিত কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবস্থার অধীন আপনি থাকতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদে সেই তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
• আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় জড়িত fk77 কর্মচারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

fk77 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করতে পারে বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে যেখানে এটি নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়নি। এই ধরনের যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fk77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে পারবেন। যেখানে fk77 শনাক্ত করে যে একজন ব্যক্তি একই বা ভিন্ন বিবরণের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করছেন, সেখানে সমস্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা

• আপনি একা আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যেকোনো SMS যাচাইকরণ কোড সহ।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র শেয়ার করতে পারবেন না। fk77 কর্মীরা কখনো কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হলে বা সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে fk77 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার একক দায়িত্ব, তা আপনার দ্বারা হোক বা আপনার পক্ষ থেকে অপর্যাপ্ত শংসাপত্র নিরাপত্তার কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা হোক।

KYC যাচাইকরণ

fk77 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) চাইতে পারে, নিবন্ধনে, প্রথম উত্তোলনের আগে বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার পরে সহ। KYC নথিতে সাধারণত একটি সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। KYC সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত fk77 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব করতে পারে।

4জমা ও উত্তোলন

fk77-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। fk77 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Dutch-Bangla Bank সহ নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে।

জমার নিয়ম

• প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমা ৳50। fk77 কোনো সর্বোচ্চ একক জমার সীমা আরোপ করে না, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• জমা করা তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। fk77 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না।
• মোবাইল ওয়ালেট জমা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার জমা সাধারণত প্রেরণকারী প্রতিষ্ঠান ও জমার সময়ের উপর নির্ভর করে ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• fk77 তার জালিয়াতি প্রতিরোধ বা AML সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত যেকোনো জমার জন্য সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। চিহ্নিত জমা পর্যালোচনা মুলতুবি রাখা হবে এবং মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

• প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম উত্তোলন ৳200। এই সীমার নিচে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না যতক্ষণ না অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ন্যূনতম ছাড়িয়ে যায়।
• সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধে সম্পন্ন KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। fk77 অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না।
• fk77 স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং সময়ে ৩০ মিনিটের মধ্যে মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। এটি একটি পরিষেবার লক্ষ্যমাত্রা, নিশ্চিত সময় নয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানে ক্লিয়ার হতে ৫ ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• fk77 একক লেনদেনে ৳50,000 বা যেকোনো ৩০ দিনের মধ্যে সমষ্টিগতভাবে ৳200,000 ছাড়িয়ে উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উন্নত পর্যালোচনা প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ করতে পারে।

5বোনাস ও প্রচার

fk77 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার এবং VIP লয়্যালটি পুরস্কার সহ। সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে, এছাড়াও প্রতিটি প্রচারের পাশে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী।

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা থাকে। প্রমাণ বাজি ধরার শর্তাবলী প্ রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে বর্ণিত।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি প্রচারে একবার দাবি করা যাবে যদি না প্রচারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত বেটিংয়ের মাধ্যমে প্রচারমূলক অফারের পদ্ধতিগত শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• fk77 পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে এই পরিবর্তন সেই খেলোয়াড়দের ক্ষতি না করলে যারা ইতিমধ্যে বোনাস দাবি করেছেন এবং যাদের বাজি ধরার শর্ত এখনো পূরণ করতে হবে।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় প্রযোজ্য সমস্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না। শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের চেষ্টা বোনাস এবং সম্পর্কিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।
• fk77 যেকোনো খেলোয়াড়কে একটি প্রচার থেকে অযোগ্য ঘোষণা করার এবং যেকোনো বোনাস বা বোনাস-উদ্ভূত জয় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি যুক্তিসঙ্গত ভিত্তিতে নির্ধারণ করে যে খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহার বা প্রকৃত বিনোদনমূলক খেলার পরিবর্তে বোনাস শর্ত শোষণের কৌশলে জড়িত হয়েছেন।

fk77 কোনো খেলোয়াড়কে কোনো বোনাস বা প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে বাধ্য নয়। একটি বোনাস অফারের অস্তিত্ব সেই বোনাসের চুক্তিগত অধিকার তৈরি করে না যতক্ষণ না খেলোয়াড় প্রচারের বর্ণিত দাবি পদ্ধতি অনুযায়ী এটি দৃঢ়ভাবে দাবি করেছেন।

6গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

fk77-এর সমস্ত গেম তাদের সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের প্রকাশিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রদানকারীর প্রকাশিত নিয়ম এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বে, সেই নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য। গেম ফলাফল প্রত্যয়িত RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় যা গেম প্রদানকারীদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং fk77 দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।

• গেমপ্লে চলাকালীন ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা যোগাযোগ ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, যেকোনো প্রভাবিত রাউন্ড বা বেট বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে। fk77 গেম ত্রুটি দ্বারা উৎপন্ন পেআউট সম্মান করবে না। প্রভাবিত খেলোয়াড়দের বাতিল রাউন্ডে রাখা বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রদর্শিত গেম অডস, RTP শতাংশ এবং পেটেবল তথ্য গেম প্রদানকারীর কাছ থেকে নেওয়া এবং তাত্ত্বিক দীর্ঘমেয়াদী গড় প্রতিফলিত করে। অতীত ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না। fk77 প্রতিশ্রুতি দেয় না যে কোনো খেলোয়াড় কোনো নির্দিষ্ট সেশনে প্রকাশিত RTP পরিসংখ্যানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ফলাফল অর্জন করবেন।
• fk77-এ ক্রিকেট বেটিং এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট প্ল্যাটফর্মের স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রকাশিত নিষ্পত্তির নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। fk77 যেকোনো বেট বাতিল, স্থগিত বা পুনরায় নিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে মার্কেট ভুলে অফার করা হয়েছিল, ইভেন্ট ম্যাচ-ফিক্সিংয়ের বিষয় ছিল বা বেট রাখার সময় প্রাসঙ্গিক তথ্য অনুপলব্ধ ছিল।
• গেম ফলাফল বা বেট নিষ্পত্তি নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর রেকর্ড পর্যালোচনার পরে fk77-এর কমপ্লায়েন্স টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে। বিরোধ সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে fk77 সাপোর্টের সাথে উত্থাপন করতে হবে; এই সময়কালের পরে উত্থাপিত বিরোধ বিবেচনা করা হবে না।

7নিষিদ্ধ আচরণ

fk77-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে, ব্যালেন্স আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আচরণে সন্দেহজনক অপরাধমূলক কার্যকলাপ জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে, প্রচার শোষণ করতে বা ম্যানুয়ালি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সাধারণ খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নয় এমন সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো অ-মানব উপায় ব্যবহার করা।
• গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ডের সময় কার্ড বা গেম স্টেট তথ্য শেয়ার করতে বা প্ল্যাটফর্ম মূল্য শোষণ করতে স্পোর্টস মার্কেটে বেটিং প্যাটার্ন সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।
• মিথ্যা বা তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা; KYC অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় জালিয়াতির নথি প্রদান করা; বা fk77-এর সাথে যেকোনো যোগাযোগে আপনার বয়স, পরিচয় বা যোগ্যতা মিথ্যা উপস্থাপন করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। fk77 সমস্ত অ্যাকাউন্টে AML স্ক্রিনিং প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্টধারীকে পূর্বে নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• প্রথমে fk77 সাপোর্টের সাথে বিষয়টি উত্থাপন না করে এবং সমস্যা সমাধানের যুক্তিসঙ্গত সুযোগ না দিয়ে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে fk77-এ করা যেকোনো জমা লেনদেন বিপরীত করা, চার্জব্যাক করা বা বিরোধ করার চেষ্টা করা।
• fk77-এর সিস্টেমের ক্ষতি করা, ব্যাহত করা বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার উদ্দেশ্যে যেকোনো আচরণে জড়িত হওয়া, SQL ইনজেকশন, ক্রস-সাইট স্ক্রিপ্টিং, ডিনায়াল-অফ-সার্ভিস আক্রমণ বা প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামো লক্ষ্য করে যেকোনো প্রযুক্তিগত শোষণ সহ।

fk77-এর নির্ধারণ যে নিষিদ্ধ আচরণ ঘটেছে তার কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে উপলব্ধ প্রমাণের ভারসাম্যের ভিত্তিতে করা হয়, যুক্তিসঙ্গত শিল্প মান প্রয়োগ করে। fk77 নির্দিষ্ট প্রমাণ প্রকাশ করতে বাধ্য নয় যেখানে তা করলে প্ল্যাটফর্মের জালিয়াতি প্রতিরোধ সিস্টেম আপোষ হবে।

8দায়িত্বশীল গেমিং

fk77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দুর্বল খেলোয়াড়দের সুরক্ষার বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নেয়, যার মধ্যে জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন তারা অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য খেলোয়াড় সুরক্ষা টুলের একটি পরিসর প্রদান করে।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি সক্রিয় হওয়ার আগে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• সেশন সময় সীমা: খেলোয়াড়রা একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন। সেশন সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে তাদের অ্যাকাউন্টে একটি অস্থায়ী বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অনুসন্ধানের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে কিন্তু জমা ও গেমপ্লে স্থগিত থাকে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: খেলোয়াড়রা যারা মনে করেন জুয়া তাদের জীবনে ক্ষতিকর প্রভাব ফেলছে তারা সাপোর্টে যোগাযোগ করে fk77 থেকে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারেন। একটি সেলফ-এক্সক্লুডেড অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না; পুনরায় খোলার যেকোনো অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।

fk77 কঠোরভাবে তার ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট রাখার বা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না। ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের সমস্ত খেলোয়াড়দের গেমিংয়ের সাথে একটি স্বাস্থ্যকর সম্পর্ক বজায় রাখতে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। আপনি যদি মনে করেন জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আপনার জন্য উপলব্ধ বিকল্পগুলো আলোচনা করতে অবিলম্বে fk77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

9মেধাস্বত্ব

fk77-এর সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ, fk77 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। fk77 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সম্পর্কিত চিহ্নগুলো fk77-এর ট্রেডমার্ক।

আপনাকে এই শর্তাবলীর সাপেক্ষে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক গেমিং উদ্দেশ্যে fk77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্সে প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তু পুনরায় বিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহারের কোনো অধিকার অন্তর্ভুক্ত নেই।

10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, fk77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা এর সংযোগে উদ্ভূত আপনার প্রতি সমস্ত দায় বাদ দেয়, চুক্তিতে, অবহেলাসহ অন্যায় কাজে, আইনে বা অন্যথায় হোক। পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধ না করে, fk77 বিশেষভাবে নিম্নলিখিতের জন্য দায় বাদ দেয়:

• যেকোনো ধরনের গেমিং ক্ষতি, বৈধ গেমপ্লে থেকে উদ্ভূত হোক, পরবর্তীতে সংশোধন করা গেম ত্রুটি, বা প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে fk77-এর পক্ষে সমাধান হওয়া বিরোধ।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা যেকোনো গেম বা ফিচারের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করে সার্ভিস বিঘ্ন, ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, fk77 বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা সৃষ্ট হোক।
• মুনাফার ক্ষতি, ব্যবসার ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামী, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি fk77 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতি, গেম অডস, প্রচারমূলক বিষয়বস্তু বা fk77 সাপোর্ট কর্মীদের যোগাযোগ সহ, যেখানে প্রদত্ত তথ্যের প্রেক্ষাপট ও প্রকৃতি বিবেচনায় সেই নির্ভরতা অযৌক্তিক ছিল।

11অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

fk77 যেকোনো সময়ে, পূর্বে নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে fk77 নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতি প্রযোজ্য:

• আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের বিধান বা KYC বাধ্যবাধকতা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• fk77-এর জালিয়াতি প্রতিরোধ বা AML সিস্টেম একটি অভ্যন্তরীণ তদন্তের ফলাফলের অপেক্ষায় সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করেছে।
• আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেছেন। খেলোয়াড়-শুরু করা বন্ধ ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্নের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত উত্তোলন পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

যেখানে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে fk77 একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে, সেখানে যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে। চলমান তদন্ত বা আইনি আটকের সাপেক্ষে নয় এমন রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যেকোনো তদন্তের সমাপ্তির পরে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত উত্তোলন পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

12গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার fk77-এর সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা fk77.vu/privacy-policy-এ পাওয়া যায় এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

13এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

fk77 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি প্রস্তাবিত সংশোধনী গুরুত্বপূর্ণ — অর্থাৎ এটি মূলত আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা পরিবর্তন করে — fk77 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে কমপক্ষে ৭ দিনের আগাম নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে কার্যকর তারিখের আগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং এই শর্তাবলীর ধারা ১১ অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

14প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, fk77 প্রথমে খেলোয়াড়দের অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে। fk77 সমস্ত আনুষ্ঠানিক বিরোধ জমায় ১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। যেখানে একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না, fk77 বিষয়টি একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সেবায় রেফার করতে পারে, যার সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক হবে।

15আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আপনি যেকোনো সময় fk77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সাপোর্ট দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন উপলব্ধ, স্বাভাবিক পরিচালনার সময়কালে সাধারণ ইমেইল প্রতিক্রিয়ার সময় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

ইমেইল সাপোর্ট: [email protected]